Algemene voorwaarden SHICHI
Versie: april 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- SHICHI: de eenmanszaak SHICHI, gevestigd te Lelystad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder 97295663.
- Klant: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van SHICHI.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen SHICHI en Klant met betrekking tot behandelingen.
- Diensten: alle door SHICHI uitgevoerde behandelingen, waaronder massages en Japanese head spa behandelingen.
- Schriftelijk: per e-mail, bericht of digitaal systeem.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen en behandelingen van SHICHI.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra een afspraak wordt gemaakt via de website, telefonisch of via een boekingssysteem.
3.2 SHICHI behoudt zich het recht voor om een afspraak te weigeren.
Artikel 4 – Afspraken en annulering
4.1 Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór de afspraak.
4.2 Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen (no-show), is SHICHI gerechtigd 100% van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.
4.3 Indien de Klant te laat komt, kan de behandeling worden ingekort zonder prijsvermindering.
4.4 SHICHI heeft het recht afspraken te verplaatsen of annuleren in geval van overmacht, waaronder ziekte.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw.
5.2 Betaling dient direct na afloop van de behandeling te geschieden, tenzij vooraf online betaald wordt.
5.3 SHICHI kan een aanbetaling verlangen bij het maken van een afspraak.
5.4 Bij niet-tijdige betaling is de Klant wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 6 – Gezondheid en verantwoordelijkheid
6.1 De Klant is verplicht relevante informatie te verstrekken over gezondheid, medische aandoeningen, allergieën en medicatie.
6.2 SHICHI mag een behandeling weigeren indien deze niet verantwoord wordt geacht.
6.3 De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 SHICHI voert behandelingen naar beste inzicht en vermogen uit.
7.2 Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen en worden niet gegarandeerd.
7.3 SHICHI is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
- onjuiste of onvolledige informatie van de Klant
- het niet opvolgen van adviezen
7.4 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.
7.5 SHICHI is uitsluitend aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.
Artikel 8 – Klachten
8.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling gemeld te worden.
8.2 SHICHI reageert binnen een redelijke termijn op klachten.
8.3 Indien een klacht gegrond is, wordt een passende oplossing geboden.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 SHICHI is niet aansprakelijk bij overmacht, zoals ziekte, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden.
9.2 In dergelijke gevallen kan SHICHI afspraken verplaatsen of annuleren.
Artikel 10 – Privacy
10.1 SHICHI verwerkt persoonsgegevens conform het geldende privacybeleid.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
11.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 12 – Contactgegevens
SHICHI
Beukenhof 7, 8212EG Lelystad, Nederland
E-mail: info@shichi.nl
Telefoon: +31 6 45182363
KvK: 97295663
Laatst bijgewerkt: april 2026